不少人一旦遇见着火事件，自己家里房子和财物被损害，第一时间一定是找他们索赔，这种做法其实是不够严谨的，正确的做法是应该先确定赔偿责任方，再商讨有关的赔偿事宜。

由于着火致使损失带来的赔偿事件，当事人最重要关注的是赔偿问题，而赔偿问题解决之前应该是先确定哪个来承担赔偿责任。

失火发生后，公安消防机构在查明失火缘由的基础上，依法对责任人承担何种责任进行认定，最后会出具失火责任认定书。

失火事故责任认定作出后，因失火产生的民事纠纷总是以此为依据，使失火事故责任认定事实上产生了确定相对人权利、义务状况的效力，然后当事人就能找到有关的责任人谈赔偿事宜。

赔偿的话，一般来讲，因着火导致邻居损失的，由引失火灾的责任方赔偿邻居的全部损失。解决的方法大家还是建议能通过协商的方法解决。不过解决的方法有以下两种：

1、假如双方对具体的赔偿金额，协商不成的，可以委托物价部门进行估价。对估价不满的，也可以通过法院诉讼的方法需要赔偿。

2、假如通过诉讼的方法解决，受损一方就需要提供有关损失的证据，比如有关鉴别机构定损评估报告，财物折价具体的数额等证据，假如举证不力，或有可能承担败诉的风险。

所以，在双方谈不妥赔偿事宜要通过诉讼来解决的，建议索赔人可以找个着火被殃及专业的律师咨询一下，或者直接有律师代理诉讼，如此会有把握胜诉。

还有一问题也是大伙较为关心，假如打官司胜诉了，但他们没赔偿能力该怎么样是好？

准时他们没能力偿还，也是需要偿还的，只是支付赔偿就要拖长了，当他们有能力赔偿时可以需要赔偿，也可以双方协商分期赔付。